Доверенный контакт на портале Госуслуги

Подробности

Опубликовано 17.12.2025 11:32

В целях усиления безопасности учетных записей граждан Российской Федерации на Едином портале государственных и муниципальных услуг Минцифры России запущен сервис «Доверенный контакт». 

Сервис направлен на повышение уровня цифровой безопасности граждан и защиту их персональных данных при использовании Госуслуг (ЕСИА) и других информационных систем, поддерживающих авторизацию через Госуслуги.

Доверенный контакт — это лицо, которое вы назначаете для получения уведомлений и помощи в решении вопросов, связанных с вашими учетными записями на портале Госуслуги. Это может быть родственник, друг или коллега, которому вы доверяете.

Чтобы назначить доверенного контакта, выполните следующие шаги:

• Перейдите в личный кабинет → Профиль → Безопасность → Доверенный контакт
• Нажмите «Добавить»
• Укажите данные доверенного контакта:
  
  • имя — как в паспорте
  • номер телефона на Госуслугах — на него будут приходить смс с кодом
• Отправьте ему приглашение. Оно придёт в личный кабинет приглашённого. Время на подтверждение запроса ограничено. Если он не успеет принять запрос — отправьте приглашение заново 

При назначении доверенного контакта важно помнить следующее:

• Выбор надежного лица: Назначайте только тех лиц, которым вы действительно доверяете.
• Регулярная проверка: Периодически проверяйте список ваших доверенных контактов и обновляйте его при необходимости.
• Соблюдение конфиденциальности: Не передавайте конфиденциальную информацию третьим лицам без необходимости.

Таким образом, функция «Доверенный контакт» на портале Госуслуги является удобным инструментом, который помогает повысить безопасность и удобство использования сервиса. Правильно используя эту функцию, вы сможете обеспечить дополнительную защиту своей учетной записи и упростить процесс решения возникающих вопросов. 

С подробной информацией о сервисе и способах его подключения можно ознакомиться на портале Госуслуг.